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消费者韩先生投诉申通快递寄丢银行卡导致经济损失

2018-06-15 14:23  本文来源:未知 作者:司宇萌

编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中心(中国消费网投诉吧tousu.www.yx9b.com.cn)接到消费者韩先生投诉申通快递寄丢了他的一张银行卡。

投诉者情况

姓名 韩先生 电话 185****

地址 天津市

投诉类别 安全问题

投诉对象情况

投诉对象名称 申通快递有限公司

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2018年6月7日我向蜂巢快递柜(天津市河北区昆璞里47门旁)下单寄往吉林省长春市南关区大经路与田家大院交汇新华地产,收件人许大鹏(13220109995);邮寄物品:两张身份证、一张中国银行卡(房贷还款卡)和一串钥匙;我放在快递柜时候是用一个纸箱子整体装的,内分别用两个泡沫包装袋,一个泡沫袋内装2张身份证和银行卡,另外一个袋子装一串钥匙,防止包装箱内有空隙,我还装了一个塑料气泡填满纸箱,然后将纸箱盖子折在一起放进快递柜;快件于6月11日派发签收,收件人收到时外包装用普通透明胶带包装,打开包装,里面只有一个泡沫塑料袋,内有2张身份证+1串钥匙,(我明明是用两个塑料袋装的,分明是有人动过,并且拿走一个塑料袋,可能期间把银行卡遗失,至于是谁拿的我不知道),至此遗失了一张银行卡;说说这张银行卡的重要性,我本来于2018年5月12日跟中国银行长春四道街支行(房贷银行)预约好,6月12日进行提前还款,还款金额300000元,以减少现在我每月还款月供的金额和利息,计划我是让人帮忙代办的,代办人只需持两张身份证+中国银行卡(遗失)到中国银行长春四道街支行就可以办理,现因为银行卡遗失,无法进行还款,将产生巨额利息,导致我个人经济财产损失惨重。

 

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投诉诉求

赔偿我个人因遗失物品所导致的所有经济损失,并向本人致歉。

责任编辑:司宇萌

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