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“小切口”治理旅游乱象更有力

2018-06-06 12:13  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:余明辉

  自去年4月“云南省政府旅游市场秩序整治22条”和“云南省工商局16条”措施实施以来,云南省旅游市场秩序整治工作取得积极成效,但旅游市场问题仍然突出,旅游购物场所商业贿赂、虚假宣传、欺诈消费者、强迫购物等问题还没有根本解决,长效监管机制还尚未建立起来。云南省工商局近日在全省启动旅游购物场所集中整治,一直持续到11月底。(据央视新闻客户端6月4日报道)

  面对众多旅游市场乱象,此次云南省工商局单独对旅游购物场所进行治理,可谓是一个比较新颖的“小切口”,不免让人眼前一亮。

  长期以来,各地每每安排对旅游市场乱象进行专项治理,在打击的行为和对象面前,可谓是大而全,在具体罗列有关重点违规行为进行打击的基础上,基本都追加上一个修饰定语“等各种旅游乱象”。这样的全面安排,理论上能让各种旅游乱象在专项治理中“一个不能落”。但在实际工作中,往往由于打击治理面较宽,囿于人力、物力、技术和经验等限制和掣肘,治理并不周全。治理工作一旦稍有松动,相关问题就会死灰复燃,事倍功半令人遗憾。

  旅游购物场所乱象,可以说是旅游市场中众多乱象产生的根源。比如,由此可以引发旅行社和导游违规组织不合理低价游、零团费游,同时也导致旅游购物市场内发生虚假宣传、欺诈消费者、强迫购物等。这种情况下,云南针对旅游购物场所进行专项整治安排,不但体现了地方积极号准问题所在的能力和智慧,还凸显了彻底治理和纠正问题的勇气和决心,是一次看似普通但本质上却具有标本意义的工作安排,值得肯定和期待。

  旅游市场整治,不但需要决心和毅力,也需要智慧和技巧;不但要有啄木鸟般发现病害、专盯病害的锲而不舍精神,也要有一查到底、一个病灶也不放过的毅力;不但要有一如既往维护市场秩序的坚韧和恒心,也要有适时转变工作重点和中心的能力和眼力。

  期待在全国各地旅游市场不断被治理、不断好转,取得阶段性标志成果的背景下,越来越多的地方能够变以往大水漫灌式治理为精细解剖式治理,大方面着眼,“小切口”着手,积极结合地方实际发现旅游市场中的各种问题和不足,并及时精准治理,让地方的旅游秩序整顿更深入有力高效,为游客负责,更为地方的旅游经济彻底健康长远发展负责。(余明辉)

责任编辑:游婕

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